Dia do Profissional de RH

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Nossa homenagem aos atuais e futuros profissionais de Gestão de Pessoas.

Desafios para o Psicólogo Organizacional em empresas privadas

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Com base numa análise acerca do atual cenário mercadológico podemos constatar que muitos desafios estão postos ao profissional que se propõe atuar na Psicologia Organizacional.

O primeiro deles são os conflitos que o psicólogo irá enfrentar quando suas crenças pessoais e os valores da empresa divergirem. As empresas, para defender seus interesses e sua lucratividade pode requerer deste profissional atitudes que sejam alheias ao que ele julga correto. Muitas vezes a ética profissional será colocada em cheque e é preciso que ele esteja ciente do papel que está desempenhando naquela empresa.

Outro ponto que dificulta o trabalho do psicólogo em uma empresa é que as pessoas esperam dele um trabalho que envolva uma escuta clínica. Não que a clínica não possa ser exercida com os profissionais de uma empresa, porém não pelo psicólogo organizacional. Isso irá gerar certa insatisfação em relação as expectativas que são criadas sobre seu trabalho, já que, na maioria dos casos o psicólogo é visto pelos leigos como aquele que atende na clínica apenas. 

Também é um desafio, preencher o amplo espaço que há para se atuar em uma empresa. No artigo “Prazer e sofrimento de Psicólogos no Trabalho em empresas privadas” Patricia Costa da Silva e Alvaro Roberto Crespo Merlo fazem uma divisão da área em Psicologia Organizacional (o famoso RH), Psicologia Institucional (que tem o todo como objeto de intervenção) e a Psicologia do Trabalho (Relação entre trabalho e Saúde). Por mais que sejam focos diferentes, muito dificilmente uma empresa terá um profissional atuando em cada um deles, portanto o psicólogo na empresa terá que se atentar a todas estas questões.

A pressão e o excesso de trabalho também são questões que se fazem presentes como desafios nesta área. A necessidade de apresentar resultados é constante, sob pena de perder o emprego caso o obtido não seja satisfatório. Porém, não se pode perder o controle da situação e das atitudes (éticas principalmente) para demonstrar bons resultados. É preciso aprender a lidar contra o tempo. 

Por ser desta área que partem a grande maioria das pesquisas relacionadas a satisfação profissional, também questiona-se: Quem pesquisa a satisfação dos profissionais da psicologia organizacional? Quem está atento em melhorar as condições de trabalho? 

Mas é fato e não pode ser omitido, que esta é uma área encantadora para se trabalhar. Também existem desafios positivos, e não só negativos como até então foram citados. 

É também um desafio o de superar-se, o de apresentar resultados. 

É também desafio poder desenvolver um trabalho livre, ideal, conforme se sonhava nos tempos de faculdade, o que é possível quando se tem o apoio das lideranças. 

É também o desafio ver as pessoas se desenvolvendo, se sentindo melhor no trabalho, apropriadas de si e de suas funções no trabalho.

Isadora Minozzo

O que é Psicologia organizacional?

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São os conhecimentos da psicologia aplicados na empresa. Mas é só? Não, o conceito vai bem além. Antes de entendermos o que é psicologia organizacional, é importante que se tenha o conceito de trabalho. Dentro da visão Humanista, é definido como uma atividade que corresponde ao artificialismo da existência humana. A definição do Dicionário Aurélio o coloca como “atividade coordenada de caráter físico e/ou intelectual necessária para a realização de qualquer tarefa, serviço ou emprego”. O trabalho tem como finalidade suprir as necessidades humanas sejam elas financeiras, sobrevivência e/ou existências, pois o trabalho forma a identidade do indivíduo.

Segundo Maximiliano (1992), a organização é formada pela soma de pessoas, máquinas e outros equipamentos, recursos financeiros e outros com fins a efetivação de um produto ou serviço, combinando todos os elementos orientados a um objetivo comum. A hierarquia que se forma nas organizações não é obrigatória, mas a necessidade da criação de postos de trabalho acaba sendo criada. A compreensão do contexto cultural, cultura organizacional, é extremamente importante para a atuação do psicólogo. A Psicologia Organizacional, segundo Spector, refere-se ao desenvolvimento e a aplicação de princípios científicos no ambiente de trabalho, preocupando-se em compreender o comportamento individual e aumentar o bem-estar dos funcionários no ambiente de trabalho.

O psicólogo organizacional pode atuar em organizações de trabalho, nos processos mentais do trabalhador, seleção dos candidatos e gestão de pessoas. melhorando o trabalho e a vida dos funcionários da organização de forma a buscar proporcionar bem-estar no ambiente de trabalho. Vale salientar que não é atividade do Psicólogo organizacional ofertar atendimento clínico com os colaboradores, embora o acolhimento possa vir a ser realizado.

A Psicologia Organizacional não se restringe a gestão de pessoas, também dá atenção a saúde do trabalhador e da organização. O psicólogo nesse contexto será majoritariamente uma ponte de comunicação entre os interesses de “patrões e empregados”. A saúde e boas condições de trabalho proporcionadas ao colaborador possibilitará melhor desempenho e maior satisfação do organismo empresarial e da sociedade.

Thiago Cruz