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terça-feira, 13 de abril de 2010

GESTÃO ESTRATÉGICA

A gestão de uma organização requer que alguns fatores sejam evidenciados atentamente, como o setor financeiro que é a principal fonte de recursos, as pessoas que movimentam toda e qualquer empresa, a área da produção que ocupa a atividade fim da organização, o conhecimento do mercado em que está inserida, bem como as pessoas que pretendem atingir com seus produtos e serviços. Enfim, dependendo do setor de atuação da empresa, existe uma série de fatores críticos de sucesso.
Normalmente, para a maioria das empresas, ocorre a falta de um planejamento formalizado. Nesse ambiente, as estratégias são emergentes. Não que esteja errado agir desse modo, mas torna-se difícil gerir o negócio de maneira eficaz. As estratégias permitem o reconhecimento antecipado de problemas futuros, da melhor forma de explorar oportunidades, do mercado, das potencialidades e dos pontos a melhorar.
A escolha do que fazer, em detrimento de outra, define uma "estratégia". Já uma Gestão Estratégica começa muito antes, tendo início no momento em que a empresa avalia estado atual, apurando seus processos e desenvolvendo ações corretivas para atingir seus objetivos estratégicos.
Uma gestão eficiente permite que sejam levantadas informações para auxiliar na tomada de decisão, o que é fundamental num ambiente de mercado tão dinâmico em que nos encontramos.
Em Santiago, a Alternativa Jr. presta assessoria para a formulação de estratégias para sua empresa.
 
Luiz Otávio Aguirre Polga
Presidente da Alternativa Júnior

A Implantação da Gestão de Pessoas

O mercado altamente competitivo e o público consumidor, cada vez mais exigente, pedem qualidade não apenas no consumo, mas no relacionamento das organizações com os seus diversos públicos. O público interno, os membros da organização, é o grande diferencial de sucesso.
Hoje a nova perspectiva da gestão empresarial considera que administrar se volta mais aos fatores humanos, pois os processos estão bastante automatizados e garantidos pelo alto desenvolvimento tecnológico. E é isso que se exige de qualquer organização, pequena ou grande.
É por isso que se observa atualmente que não se faz gestão sem Gestão de Pessoas. Toda organização deve ter um plano bem definido para a sua equipe. Deve estimular, manter e progredir grupos e times de trabalho, como única forma de crescer. Investir em pessoas é que fazem os grandes grupos e corporações. Em curto prazo, quem implanta a Gestão de Pessoas consegue elevar os níveis de produtividade e efetividade nos processos.
A maioria das empresas, ao longo do tempo, descobre que aprimoramento não se dá sem investimento da equipe. Com a implantação de um programa de Gestão de Pessoas o empresário deixa de ter funcionários e passa a ter parceiros organizacionais. Essa é uma nova visão, ajudar a formar grupos de parceiros.
Em Santiago a Alternativa Júnior, Empresa Júnior da URI, desenvolve diversos serviços na área de Gestão de Pessoas, entre eles, Recrutamento e Seleção; Análise e Descrição de Cargos e Salários; Treinamento e Desenvolvimento; Avaliação de Desempenho; Pesquisa de Clima Organizacional.

Rodrigo Duarte Faccin
Acadêmico do VII semestre do Curso de Administração

terça-feira, 30 de março de 2010

MARKETING COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO*

Seja qual for seu negócio, seja qual for seu perfil de empreendedor, o marketing tem que estar presente para que seu produto seja bem sucedido no mercado. Considere o marketing como uma obrigação, sem a qual não será possível explorar o verdadeiro potencial de seus produtos ou serviços.
O marketing é toda a atividade dirigida para a satisfação das necessidades e desejos do consumidor, sendo que tais necessidades e desejos são satisfeitos mediante a compra de produtos e serviços. Esta compra pode ser impulsionada por uma necessidade fisiológica (alimentação, abrigo, frio) ou psicológica (status, segurança, diversão). Conhecendo e estudando estas motivações ao consumo, as empresas procuram produzir bens e serviços que atendam ao público-alvo.
Através do marketing, a organização pode conquistar e fidelizar seus clientes, de maneira mais objetiva e sem perda de tempo. Algumas ações simples, como pesquisa de mercado e pesquisa de opinião são de grande importância, pois auxiliarão na determinação dos preços de venda, canais de distribuição a serem adotados, na formação de estoques nestes canais, descontos oferecidos e quantidade disponibilizada do bem. Tendo em vista as previsões de demanda, essas ações irão auxiliar a empresa a tomar a melhor decisão.
De forma geral, um plano de marketing bem elaborado indica oportunidades de mercado em um ambiente em constante transformação. Vale dizer, ainda que é comum estarem sempre surgindo novas técnicas e estratégias de marketing ao longo do tempo, nas quais as empresas precisam estar em constante monitoramento, e adequando à sua realidade.

*Huelin Dapieve
Diretor de Marketing

A importância do Fluxo de Caixa como ferramenta de controle financeiro em pequenas empresas*

Assim como o coração é imprescindível à vida humana, o controle financeiro o é para a vida empresarial. E diante da competitividade que ronda o mundo dos negócios, estabelecer o controle financeiro das entradas e saídas é um fator determinante que garante o êxito e a sobrevivência da empresa.
Um instrumento eficiente e eficaz que permite controlar as saídas e entradas dos recursos financeiros é o Fluxo de Caixa. Ele permite analisar as finanças num curto prazo, garantindo agilidade e segurança nas atividades financeiras. Se utilizado corretamente, é possível refletir a situação financeira atual e projetar a situação futura da empresa, permitindo planejar, organizar, coordenar, dirigir e controlar os recursos num determinado período.
Assim, torna-se mais fácil solicitar financiamentos bancários, bem como auxiliar no processo decisório. Mas essa ferramenta, só será realmente eficaz se os antigos “vícios” empresariais, cometidos principalmente em pequenas empresas, sejam abandonados. Por exemplo, é necessário que as contas empresariais não sejam confundidas com as contas dos sócios, que se contrate profissionais capacitados para executarem as funções-chave para a empresa, evitando a contratação por laços afetivos ou de parentesco, que se registre a entrada ou saída de recursos no momento em que ocorrerem, que não se confunda o saldo final de caixa como lucro, que os estoques sejam controlados, entre outros.
Além disso, o Fluxo de Caixa deve focalizar os recebimentos e pagamentos em termos de caixa, devendo ser avaliadas suas variações nos saldos bem como a aplicação dos recursos.
Assim, percebe-se que o Fluxo de Caixa em pequenas empresas é um importante instrumento de auxílio na tomada de decisões, servindo como um relatório gerencial que informa toda a movimentação de recursos financeiros, além de significar a diferença entre o sucesso e o fracasso, detectando a estagnação ou crescimento. Sem o fluxo de caixa, as empresas ficam impossibilitadas de planejar e ter uma administração sadia, resultando em fracasso do empreendimento.

*Fernando Medeiros
Diretor de Finanças

O que é consultoria?*

A consultoria empresarial pode ser compreendida como um conjunto de atividades realizadas por uma empresa ou profissional especializado, com o objetivo de visualizar a empresa-cliente, identificando seus problemas ou deficiências e propondo as soluções mais adequadas às necessidades do empresário.
Através da consultoria, os empresários podem obter a melhoria de seus processos internos, selecionar funcionários com o perfil mais adequado à organização, estabelecer um controle efetivo das finanças da empresa, melhorar o conhecimento do mercado onde atua, diminuir seus custos e obter vantagem competitiva, atendendo de maneira satisfatória as exigências dos clientes.
A grande vantagem de se contratar um consultor ou uma empresa de consultoria é que o custo do serviço prestado é mais viável do que contratar um profissional para atuar na empresa em tempo integral. Como o serviço de consultoria é estruturado como projeto, ele tem início e fim definidos e sua duração é estipulada por contrato, não tendo o consultor quaisquer vínculos empregatícios com a empresa contratante.
Em Santiago, a Alternativa Jr., empresa júnior da URI Campus Santiago, é uma empresa sem fins lucrativos, gerida pelos acadêmicos dos cursos de Administração e Ciências Contábeis, auxiliados pelos professores da universidade, que presta serviços de assessoria e consultoria empresarial, entre eles pesquisa de opinião, pesquisa de mercado, plano de marketing, recrutamento e seleção, elaboração de plano de negócios, descrição e análise de cargos, elaboração de ferramentas de controle financeiro, entre outros, com preços abaixo do mercado.

*Flávio Carvalho
Diretor de Projetos

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